Lillybelle propose à ses clients régulateurs des audits de facturation

Depuis 2016, Lillybelle propose aux régulateurs une prestation d’audit de la facturation avec deux volets principaux :

1.La validation des plans tarifaires qui répond aux objectifs suivants :

• Évaluer l’équité des plans tarifaires sur le marché
• Identifier les erreurs de communications sur les plans tarifaires
• Mesurer la conformité des niveaux tarifaires aux normes (internationales

2. La vérification de la facturation au détail à travers la génération de transactions réelles nationales et internationales en s’appuyant sur un réseau de plus de 250 robots répartis dans le monde entier et de plus de 3700 routes télécom.

Ces transactions sont ensuite rapprochées du prévisionnel et les erreurs sont identifiées. Un rapport est alors généré avec des résultats exploitables et un calcul de l’impact.

Ces prestations permettent au régulateur de :

• favoriser la transparence et la cohérence des prix aux consommateur
• évaluer les risques d’évasion fiscale due à la fraude et à l’arbitrage à l’interconnection
• mesurer le taux d’erreur de facturation par opérateur (en conformité avec la norme ETSI TS 102 845)
• et aux opérateurs d’améliorer la fiabilité de leur facturation et donc la satisfaction du consommateur.

Lillybelle a eu le privilège d’être sélectionné par l’ARCEP Bénin en 2018 et, à travers un de ses partenaires, par l’AMRTP Mali en 2017.

Pour plus d’information, nous contacter.

Bonne lecture !

L’équipe Lillybelle